Договор оферты

Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта Оферты и использования Сайта.


Дополнительную информацию можно получить по e-mail: support@annafinance.ru

Оферта на оказание платных образовательных услуг


г. Санкт-Петербург
«21» августа 2022

Настоящий документ, размещенный в Сети Интернет по адресу https://anna-finance.ru является публичной офертой Автора  Вебинара по хоумстейджингу “Как оснастить недорого и красиво, а продать/сдать дороже рынка” (далее по тексту - Оферта) Индивидуального предпринимателя Громовой Анны Леонидовны (далее по тексту - Исполнитель) с любым лицом, соответствующим условиям п. 1.2. настоящей оферты (далее по тексту – Заказчик).


В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по организации и проведению Вебинара на условиях, указанных на соответствующей странице в сети Интернет.

В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:


«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Громова Анна Леонидовна, ИНН 781014051159, ОГРН 319784700301842.


«Оферта» – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Сайте.


«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене https://anna-finance.ru.


«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения полной стоимости услуг в соответствии с Программой. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения, о чем он размещает информацию на Сайте.


«Договор», «Оферта»– договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта оферты.


«Заказчик» – Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.


«Пользователь» – дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте либо незарегистрированный визитер перешедший на Сайт с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта.


«Программа» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: услуги по организации и проведению Вебинара на условиях, указанных на соответствующей странице в сети Интернет.


1.2. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.


1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.


1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с Программой.


2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ


2.1. Стоимость посещения Вебинара указана на Сайте.


2.2. Оплата услуг производится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем добавления в «корзину» на Сайте. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Подтвердить заказ».


2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Вебинара, указанной на сайте. 


2.4. Заказчик получает доступ в личный кабинет на интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.


2.5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.


3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ


3.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг. Заказчик поддерживает актуальную информацию в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.


3.2. Исполнитель обеспечивает размещение видео-материалов Вебинара на интернет-платформе, в полном объеме. После завершения Вебинара, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к видео-материалам на 90 календарных дней. Доступ закрывается в 00:00 часов последнего дня.


3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе видео-материал.


3.4. Услуги считаются оказанными:


3.4.1. В момент получения Заказчиком доступа в личный кабинет на интернет-платформе с размещенным видеоматериалом.


3.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.


3.6. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.


3.7. Отказ от получения услуг Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту Исполнителя. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные слушателя, причина отказа от услуг, способ связи.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА


4.1. Заказчик вправе:


4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Программой не позднее, чем за сутки до начала Вебинара;


4.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;


4.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;


4.1.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию о проведении Вебинара;


4.1.5. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей оферте.


4.2. Заказчик обязан:


4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. 

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;

- сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.


4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;


4.2.3. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с Программой;


4.2.4. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ


5.1. Исполнитель вправе:


5.1.1. Не предоставлять Заказчику доступ в личный кабинет на интернет-платформе до момента его оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;


5.1.2. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;


5.1.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.


5.2. Исполнитель обязан:


5.2.1. Предоставить услуги по проведению Вебинара в рамках Программы;


5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика;


6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Вебинара;

- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;

- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;

- нарушения Заказчиком пункта 6.5. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

- в случаях размещения рекламы на чужие телеграм-каналы, сайты, блоги, аккаунты и т.п.


6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.


6.3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.


6.4. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг в соответствии с пунктом 1.4. настоящего Договора после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованной Программой стоимости услуг в полном объеме.


6.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 10 000 руб. за каждый установленный случай.


6.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожидания Заказчика содержанию информационного материала и результатам оказания услуг.


6.7. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.


6.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.


6.9. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью вебинара и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.


6.10. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей оферты.


7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ


7.1. На видео и другие материалы с Вебинара распространяется режим коммерческой тайны.


7.2. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;

- копирование видео и других материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;


7.3. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к видео и другим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.


8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.


8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.


8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.


8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.


8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.


8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.


9. ФОРС-МАЖОР


9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.


9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.


9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.


10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.


10.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу: 196105, Россия, г Санкт-Петербург, ул. Кузнецовская, д. 42, кв. 77.


10.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.


10.4. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.


10.5. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.


10.6. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.


11. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ


11.1. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя. При этом моментом начала услуг считается момент предоставления Заказчику доступа к материалам Вебинара.

В случае получения от Заказчика Заявление о возврате денежных средств Исполнитель возвращает ему сумму, уплаченную за оказание услуг по настоящему Договору за вычетом расходов, которые Исполнитель понес в связи с заключением, исполнением и досрочным расторжением настоящего Договора и стоимости оказанных и принятых к моменту расторжения договора Услуг.


12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ


Индивидуальный предприниматель ГРОМОВА АННА ЛЕОНИДОВНА

ОГРНИП 319784700301842

ИНН 781014051159


Банковские реквизиты:

Расчетный счет 4080 2810 2200 0001 2188

Банк ООО "Банк Точка"

БИК банка 044 525 104

Корреспондентский счет банка

3010 1810 7453 7452 5104


Адрес для корреспонденции:191119, г. Санкт-Петербург, Социалистическая, 21, офис D2065


Эл. почта support@annafinance.ru